疫情三年，中國商業(yè)世界最大的變量是什么？首推直播帶貨。
為什么直播帶貨如此之火？并且如此之成功呢？原因之一就是直播帶貨做到了“營銷”和“銷售”的分離和銜接。

直播帶貨中的商業(yè)“隱秘”

賣東西就是銷售，但不全是銷售。
整個銷售的過程包括營銷、推廣、結(jié)賬、物流、售后。完美的銷售應(yīng)該是每一個環(huán)節(jié)都分離，同時，每一個環(huán)節(jié)都緊密連接。帶貨直播，就實現(xiàn)了這一點。為什么這么說呢？
在直播興起之前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)了品牌推廣、支付、物流、售后的分離和便捷化，但是，并沒有實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的整合。
直播帶貨中，主播的作用并不在于營銷，不在于吸引流量，也不在于解決售后問題。其最大的作用在于讓各個環(huán)節(jié)鏈接的更為緊密和快速。
如果我們假設(shè)一下：
主播如果在直播間不介紹產(chǎn)品（營銷）、不回答粉絲疑問（物流）、不回應(yīng)退換貨（售后），等等，那么，這樣的主播也會很快“涼涼”。
回到做網(wǎng)站上面來，建站公司在為客戶做網(wǎng)站的時候，如何讓銷售的整個環(huán)節(jié)互相分離又密切銜接呢？

應(yīng)該如何做網(wǎng)站？

第一，需要做官網(wǎng)、商城以及論壇。

實際上，長期以來，我們對官網(wǎng)的作用存在“模糊化”的傾向。一個企業(yè)的官網(wǎng)，作用到底是什么？有人將其用于發(fā)布信息，有人將其用于引流，有人將其用于銷售產(chǎn)品。
現(xiàn)在，我們應(yīng)該清晰地認識到——企業(yè)官網(wǎng)的作用就是營銷，而企業(yè)商城的作用是銷售，論壇等的作用是維護用戶。這對我們設(shè)計的啟示就是——官網(wǎng)需要突出營銷功能，所以淡化銷售、售后等功能。并且，企業(yè)需要考慮官網(wǎng)、商城以及論壇等都做起來。

第二，做好不同平臺的銜接。

現(xiàn)在企業(yè)擁有了眾多的平臺，并且不同平臺承載不同的功能和發(fā)揮不同作用，就需要做好不同平臺的無縫鏈接。
在做網(wǎng)站的人看來，一個導(dǎo)航或者鏈接，就能夠?qū)崿F(xiàn)不同平臺的鏈接。但是，這種鏈接是被動地，沒有直播帶貨主播帶貨的優(yōu)勢。
如何讓不同平臺密切銜接呢？我們認為——這是最考驗建站公司創(chuàng)意設(shè)計所在。
常見的方式如彈窗廣告，通過廣告引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)到商城；還例如“自動回復(fù)”，引導(dǎo)用戶到售后平臺。
但是如上這些方式，與主播在直播間當面回復(fù)用戶，還是無法與其在效率和體驗方面匹敵。故此，建站公司需要下更大力氣、想更多辦法在平臺銜接上做工作。
綜上，我們認為——如果企業(yè)想要在建站方面有更好成績，一是將銷售不同環(huán)節(jié)分配給不同平臺，二是做好不同平臺的銜接創(chuàng)意。